Claudine Ouellet
Notice biographique
Claudine Ouellet est professeure assistante au Département d’économie agroalimentaire et des sciences de la consommation de l’Université Laval. Elle s’intéresse à la gestion et à l’amélioration de l’expérience client, principalement celle concernant les consommateurs vulnérables. Elle analyse également l’évolution des métiers gravitant autour de la gestion de la relation organisations-consommateurs.
Publications
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Droit et Économie
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Papier
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Éducation et Santé - médecine
20,00 $
Papier